Poniższy regulamin dotyczy wszystkich Klientów składających zamówienia przez stronę www.romartex.pl

Do każdego zakupu dołączamy paragon lub fakturę VAT (zawierające wartość zamówionego towaru oraz koszty wysyłki).


Dane do wpłaty na konto:

Numer konta (mBank): 20 1140 2004 0000 3402 6950 9942

Adres firmy: Romartex s.c. B. M. Michalak, ul. Łódzka 71, 98-105 Kwiatkowice

W tytule przelewu prosimy o wpisanie numeru zamówienia, wygenerowanego przez sklep.

Zamówienie zostanie niezwłocznie przekazane do wysyłki po zaksięgowaniu wpłaty lub otrzymaniu potwierdzenia wpłaty na na firmowej skrzynce pocztowej: sklep@romartex.pl - zachęcamy Państwa do wysyłania potwierdzeń, bo przyśpiesza to wysyłkę!

UWAGA: Na wpłatę mają Państwo 7 dni od momentu złożenia zamówienia, gdy w tym czasie wpłata nie pojawi się na naszym koncie, zamówienie zostaje anulowane!

Istnieje też możliwość wysyłki za pobraniem, po wybraniu takiej opcji podczas składania zamówienia, przesyłka tak szybko, jak to możliwe, jest przekazywana do wysyłki.

Najczęściej wysyłka następuje następnego dnia roboczego od momentu złożenia zamówienia, warunkiem jest natychmiastowe dokonanie wpłaty lub wybranie opcji wysyłki za pobraniem - sumiennie dokonane zakupy pozwalają nam bardzo szybko przygotować całe zamówienie i wysłać je do Państwa.


Reklamacje i zwroty:

Priorytetem naszej firmy jest zadowolenie Klientów. Jeżeli zdarzy się, że otrzymany produkt będzie niezgodny z opisem i Państwa zdaniem należy go będzie reklamować lub wymienić, prosimy niezwłocznie o kontakt w sprawie wyjaśnienia niedogodności, wraz z opisem zaistniałego problemu.

Zakupy internetowe dają Państwu możliwość zwrotu zamówionego towaru bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od dokonania zakupu - koszty przesyłki w obie strony pokrywacie wówczas Państwo.

Reklamacje zostaną rozpatrzone w terminie 14-tu dni, niemniej najczęściej są to 1-2 dni robocze.

Reklamacje zostaną uwzględnione tylko, gdy dołączony zostanie dokument zakupu wraz z oryginalnym opakowaniem zakupionego produktu.

Nie przyjmujemy przesyłek pobraniowych.


Zapraszamy do zakupów :-)

Zdjęcia zawarte w sklepie są własnością firmy "Romartex s.c. B. M. Michalak".
Kopiowanie, przetwarzanie i rozpowszechnianie tych materiałów w całości lub w części bez naszej zgody jest zabronione i stanowi naruszenie praw autorskich.
Możliwość wykorzystania zdjęć wyłącznie za pisemną zgodą właścicieli  sklepu.